社会保険労務士　福岡事務所／竹中社会保険労務士事務所
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　　　　　経営者として、社会保険労務士として、女性（？）として感じた素顔の一部を

　　　　　皆様にお伝えできればと思います。　　
　 　 　

2007/12/25　№20８号掲載　　竹中のひとり言２３

　　１年の締めくくりとして昨年もご紹介しましたが、毎年SMBCが発表しており

　　ますヒット商品番付。今年もご紹介させていただきます。

　
　　今年のキーワードは、「閉塞感を抜け、明るく消費を楽しむ時代に」



 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　★2007年ヒット商品番付
東 西
「ニンテンドーＤＳ」＆「Ｗｉｉ」 横　綱 「ＰＡＳＭＯ」
プレミアム商品 大　関 「ビリーズブートキャンプ」
エコバッグ 関　脇 デザインカフェ
「メガマック」 小　結 キッザニア東京
東京ミッドタウン 前頭１ 宮崎ブランド
「ホワイトプラン」 前頭２ 『女性の品格』
「千の風になって」 前頭３ フリクションシリーズ
ＭＬＢ（松坂大輔） 前頭４ ケータイ小説
「泡のチカラ」 前頭５ 「クロックス」
『不都合な真実』 前頭６ 「ＡＸＥ」


　　2007年は景気回復感が広がり、消費行動にも明るさが垣間見えた年となった。
 
　　消費者は安定より変化を求め、前年の『顧客価値創造』という流れに乗り、ちょっとした贅沢を味わう『プ

　　ﾚミアム』指向が定着。また個人消費の多様化・細分化に対応して、他企業などと提携してシナジーを狙

　　ウ商品が急増。小粒ながら、連打で売上を伸ばす『イチロー型商品』が実力をみせつけた。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（出典:SMBC経営懇話会）

　　■シナジー(相乗り)効果
 
　　　通勤の利便性と電子サイフ機能のシナジー効果で大ヒットした「PASMO」。
　
　　　既存の商品のある機能と、ある機能を組み合わせることで、さらに新たな利便性を訴求する。

　　　何かアイデアが浮かびそうですね。　

　　■ちょっと贅沢に『プレミアム商品』
　　
　　　休日や記念日などの「ちょっと特別な日」に、ちょっとした贅沢を演出できるプレミアム商品への消費

　　　が拡大。あまり「贅沢」はできませんが、　『ちょっと贅沢』したくなりますよね。
　
　　　「ちょっと」というのが、ヒットの要因ではないでしょうか。


　　★2006年ヒット商品番付はこちら。

　　　http://www.e-brains.jp.org/machikado16html.htm#2006/12/26
　　




2007/12/11　№206号掲載　　竹中のひとり言２２

　　先日、あるお客様の３周年のお祝いのお食事会にご招待頂き

　　ました。

　　この３年間にお世話になった方に、何かお返しがしたいという

　　ことでお招き頂いたのですが、社長様のお人柄があふれた温

　　かみのある楽しい宴でした。

　
　　社長様が創業されるときに、あるお客様のご紹介でお会いしました。
　
　　あれから３年も経ったのだなぁと思う反面、まだ３年なのですね・・・と、いろいろな出来事を振り返りながら、

　　感慨深いものがございました。

　　業種もさまざまで、関わり方もいろいろな方々が集まられていらっしゃったのですが、この社長様が非常に

　　明るく楽しい方で、そのせいか、その席にお集まりになった方々も非常に明るく元気で楽しい方々でした。

　
　　いつも感じることですが、元気な方の周りには元気な方が集まってこられます。

　　そしてさらにパワーアップしていかれるように思います。　
　
　　運気を保つためにも、空元気(からげんき)でも「元気」でないと、良い縁も集まってこないのではないかと感

　　じます。

　　世間はせまく、あちらこちらに「ご縁」があって、同郷の方・知人の知人など「ご縁」を感じる出来事がとても

　　多いです。

　　私もお蔭様で、創業以来お客様との「ご縁」でご紹介だけでお仕事をさせていただいております。

　　営業の苦手な私にとっては仕事を認めて頂き、ご紹介して頂くという非常に贅沢な人の「ご縁」を頂き感謝

　　しております。
　
　　この「ご縁」を大切に、期待を裏切らないように日々邁進しなければと、気の引き締まる出来事でした。




2007/11/20　№203号掲載　　竹中のひとり言２１
　
　　先日あるところで「万歩計」をいただきました。
　
　　さて、皆様は一日何歩ぐらい歩かれていらっしゃいますか？？？

　　うれしがりの私は早速試してみたのですが、今朝で6日目。
　
　　実は、初日はとても怖くてドキドキでした。
　
　　だって運動不足に心当たりがありありでしたので・・・。

　　
　　1日目が、 5,281歩　　2日目は、 1,378歩　　3日目は、11,981歩　　4日目は、   791歩
　
　　そして昨日が5日目、11,371歩
　
　　やはり、お客様をご訪問させて頂いたり買い物に出掛けたり、少し動くと「万歩」に辿り着くのですが、事務

　　所に一日いると、全然ですね・・・。

　
　　先日、改正法の話から事務所で「ＢＭＩ」が話題になり、各々無言になりながら電卓をはじき、自分の身長

　　と体重から「ＢＭＩ」を計算してみました。

　　ＢＭＩ（ボディ・マス・インデックス）指数とは肥満度の判定方法の一つで、これは　

　　　　　　体重(kg)／身長(m)／身長(m)

　　で求められます（注：身長の単位は、メートルです）。
　

　　ＢＭＩ指数の標準値は22.0。
　
　　これは統計的にみていちばん病気にかかりにくい体型で、標準から離れるほど有病率は高くなります。

　　また、体脂肪率とも相関しています。ちなみに

　
　　　　　　　　　Ｂ　Ｍ　Ｉ
　
　　低体重(やせ)　18.5未満
　
　　普通体重 　　　18.5以上　 25未満
　
　　肥満（1度） 　 　 25以上  　30未満
　
　　肥満（2度）    　　30以上   35未満
　
　　肥満（3度）    　　35以上　 40未満
　
　　肥満（4度）    　　40以上  


　　となっています。

　　平成20年4月から、定期健康診断項目に「腹囲」という項目が追加されます。
　
　　いわゆるメタボリックシンドローム対策の一環です。

　　健康管理は社会人の常識。経営者の皆様は当然ですね。
　
　　詳細は、またトピックスでご紹介したいと思いますが、健康のための１歩、皆様もいかがですか？　




2007/11/13　№202号掲載　　竹中のひとり言２０
　
　　先日ある方のお勧めで、いつもは「話す側」の立場でセミナーに参加して
　
　　おりますが、久しぶりに「聞く側」になり、素敵なお話を聞かせていただき
　
　　ました。感謝しております。


　　【「モノ」を売るな！「体験」を売れ！】というテーマで、フリーパレット
　
　　集客施設研究所　主宰　藤村正宏氏のセミナーを拝聴しました。
　
　　本屋さんで本は何度か拝見していたのですが、生でお話を聞く機会を頂戴し、非常に楽しくあっと言う間の

　　２時間でした。

　　お話の内容もさることながら、登場の仕方やお話しぶり・声のトーンといい、いろいろな事例を交えながら、

　　観客を飽きさせず、最後はホロリと感動で締めくくる。まるでショーのようなセミナーでした。

　　エンディングの字幕スーパーでウルウルしてしまい、会場の電気が戻る前に、少しアセリました。

　　「わかりやすいコトバで伝えよう」と言うことをおっしゃっているだけあって、非常にわかりやすい「伝わる

　　コトバ」で話して下さいました。
　
　
　　藤村さんからのメッセージを、少しだけお裾分け。


　　「ともかくやってみよう！ダメだったに変えればいいんだから。」

　　「まず、やってみよう」止まっていても何も始まりません。

　　繰り返し行動することで、きっと上手くいくはずです。

　
　　藤村さん曰く、お話の内容の無断引用・無断転載は、積極的にオススメしますと太っ腹なお話でしたが、

　　どうしてかというと、実際にいいお話を聞いても実践する人は、1,000人に1人くらいの確率なのだからだ

　　そうです。

　　せっかくお聞きした貴重なお話ですから、何か一つでも実践していきたいと思います。

　　ありがとうございました！！




2007/11/06　№201号掲載　　竹中のひとり言１９
　
　　先日、あるお客様にお食事に誘っていただき、訪れたお店での出来事です。

　　そのお店は、よくテレビ番組で紹介される名前の通った料理屋さんで、いつ
　
　　行っても非常に繁盛しているとのことでした。
　
　　お店が忙しいこともあってか、店員さん達の表情は非常にけわしく、お客様
　
　　への対応もお返事はされますが、笑顔はありません。
　
　　少し、コワイ感じです。　

　　
　　そんなお店の中で、私達のテーブルを担当して下さった女性の方は、とても明るく非常に元気な方でした。

　　彼女の笑顔を見るだけで、ほっと出来る雰囲気と、明るく元気な対応にこちらも元気を頂きました。


　　この女性との会話が楽しく、お勧めの料理を注文し、お酒もどんどん進んでついつい飲みすぎてしまいま

　　した。
　
　　テーブルを担当して下さったのが彼女ではなく、あの険しい表情のスタッフの方々だったら、この食事は？

　　この時間は？このお店は？と・・・。
　
　　お一人の方の対応一つで・・・と考えると、とても怖いなぁとも感じました。


　　「一期一会」＝一生に一度しかない出会いだと覚悟し、一生懸命尽くすこと。


　　お仕事とは言え、彼女からはこの気持ちとおもてなしの心を非常に強く感じました。

　　この姿勢が他の従業員の皆様にも伝染していけばなぁ・・・と期待半分で、このお店を後にしました。

　　「一期一会」大切にしたいですね。


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